L'accessibilité des particuliers aux produits bancaires et financiers est une préoccupation assez récente dans les pays développés. La prise de conscience des conséquences économiques et sociales du problème particulier d'un non-accès aux services bancaires, c'est-à-dire d'une exclusion bancaire, a contraint progressivement la plupart des pouvoirs publics à intervenir. L'objet de cet article est de jeter un éclairage sur ce phénomène encore peu connu de l'exclusion bancaire en se focalisant non pas sur ses mécanismes mais en privilégiant l'angle comparatif des solutions mises en œuvre pour le combattre et donc de présenter à grands traits un panorama des solutions les plus emblématiques aux États-Unis et en France, que celles-ci soient de nature législative ou pas. Les réponses apportées y varient considérablement, révélant des approches et des sensibilités différentes au phénomène de l'exclusion bancaire ainsi que des objectifs dissemblables.